Envíos
Llevamos los productos de «У Беларуса» directamente a tu puerta en el Área Metropolitana de Buenos Aires. Trabajamos con cadetes propios y elegidos cuidadosamente para que tu pedido llegue rápido, frío y en buen estado.
Zona de cobertura
Mostramos las zonas habilitadas y el costo de envío sobre el mapa. Tocá un punto del mapa o ingresá tu dirección en el carrito para ver de inmediato si llegamos a tu domicilio y cuánto cuesta el envío.
¿Tu dirección no aparece en una zona habilitada? Escribinos por el chat del bot — en muchos casos podemos coordinar una entrega especial.
Horarios de envío
Realizamos envíos todos los días entre las 10:00 y las 20:00 (hora de Buenos Aires). Si tu pedido se confirma fuera de ese rango, queda agendado en modo prepedido para el primer turno disponible del día siguiente.
Tiempo de preparación y entrega
- Tiempo mínimo: 2 horas desde la confirmación del pedido. Necesitamos ese tiempo para preparar, embalar y despachar.
- Programación de turno: durante el checkout podés elegir un turno específico (por ejemplo, «hoy entre 16:00 y 18:00»).
- Aviso al despachar: recibirás una notificación en Telegram cuando el cadete salga con tu pedido.
Costo del envío
El costo depende de la zona y se muestra automáticamente en el carrito al ingresar la dirección. No hay cargos ocultos: lo que ves antes de confirmar es lo que pagás.
Cómo se determina la dirección
- Podés marcar el punto en el mapa arrastrando el pin a la entrada de tu edificio.
- O bien compartir tu ubicación directamente desde Telegram.
- Recordá agregar piso, departamento, código de portero u otra indicación útil — eso ahorra tiempo al cadete.
Si no estás en casa
El cadete intentará comunicarse con vos por Telegram al llegar. Si no podemos hacer la entrega, coordinamos un nuevo turno; en algunos casos puede aplicarse un cargo adicional por reentrega.
Envíos fuera del horario
Si hacés tu pedido a la noche o un domingo después del horario de cierre, lo recibimos igual: queda como prepedido y se prepara apenas se abre el siguiente turno. Te avisamos por Telegram cuando esté listo para salir.