Доставка

Мы доставляем продукты «У Беларуса» прямо к вашей двери в столичной зоне Буэнос-Айреса. Работаем с собственными курьерами, чтобы заказ приехал быстро, в холоде и в полном порядке.

Зона доставки

На карте показаны активные зоны и стоимость доставки по каждой из них. Коснитесь точки на карте или введите адрес в корзине — сразу увидите, доставляем ли мы по нему и сколько стоит доставка.

Адрес вне зоны? Напишите нам в чат бота — во многих случаях мы можем согласовать индивидуальную доставку.

Часы доставки

Доставка работает ежедневно с 10:00 до 20:00 (по времени Буэнос-Айреса). Если заказ подтверждён вне этих часов, он оформляется как предзаказ на ближайший доступный слот следующего дня.

Сроки сборки и доставки

• Минимальный срок: 2 часа с момента подтверждения заказа. Это время уходит на сборку, упаковку и отправку.
• Выбор слота: на оформлении заказа можно выбрать конкретное окно доставки (например, «сегодня с 16:00 до 18:00»).
• Уведомление об отправке: вы получите сообщение в Telegram, как только курьер выедет с заказом.

Стоимость доставки

Стоимость зависит от зоны и автоматически отображается в корзине при вводе адреса. Никаких скрытых сборов — то, что вы видите до подтверждения заказа, и есть итоговая сумма.

Как определяется адрес

• Можно поставить точку на карте, перетащив маркер ко входу в дом.
• Или отправить свою геолокацию прямо из Telegram.
• Не забудьте указать этаж, квартиру, код домофона и другие полезные ориентиры — это экономит курьеру время.

Если вас нет дома

Курьер свяжется с вами через Telegram при подъезде. Если доставка не получилась, согласуем новый слот; в отдельных случаях возможна доплата за повторную доставку.

Заказы вне рабочих часов

Заказали поздно вечером или в воскресенье после закрытия? Заказ всё равно принимается в режиме предзаказа и собирается с открытием ближайшего слота. Вы получите уведомление в Telegram, когда заказ будет готов к отправке.